POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento de datos
- Empresa: Legendary Ecuador
- Dirección: Cantón Cevallos, Ecuador
- Correo electrónico: hola@personalizadoslegendary.com
- Datos fiscales: 1805454533001
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos de identificación, contacto y preferencias comerciales a través de:
- Formularios web y redes sociales.
- WhatsApp Business y Kommo.
- Campañas publicitarias en Meta Ads.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos personales para:
- Gestionar pedidos y personalización de productos.
- Comunicación con clientes a través de WhatsApp Business y Kommo.
- Envío de publicidad y promociones mediante Meta Ads.
- Mejora de la experiencia del cliente mediante análisis de datos.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos los datos con base en:
- Consentimiento del usuario.
- Relación contractual para la prestación de servicios.
- Intereses legítimos de la empresa.
5. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos con:
- Proveedores logísticos y de pago.
- Plataformas publicitarias como Meta Ads.
- Herramientas de automatización como Kommo.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
- Oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios.
- Solicitar la portabilidad de su información.
Para ejercer estos derechos, contactarnos en hola@personalizadoslegendary.com
7. Seguridad y conservación de datos
Aplicamos medidas de seguridad para proteger la información y conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir con su finalidad.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante a los usuarios.
9.Servicios de terceros
Nuestra empresa utiliza plataformas de terceros para publicidad y comunicación, las cuales tienen sus propias políticas de privacidad y comercio. Recomendamos revisar sus términos en los siguientes enlaces:
- Meta (Facebook e Instagram Ads): https://www.facebook.com/policies/ads/
- Kommo (antes AmoCRM): https://www.kommo.com/privacy-policy/
- WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/legal/business-policy